“Mehr als ein Schnitzel kann man sowieso nicht essen”, sagte unser Großvater immer und damit hatte er recht. Es ist wichtig, auf dem Boden zu bleiben, nicht abzuheben und auf Augenhöhe mit seinen Mitarbeitern und Besuchern zu stehen. Seit 35 Jahren führt unsere Familie mit dem Europa-Park ein äußerst erfolgreiches mittelständisches Unternehmen. Über vier Millionen Gäste pro Jahr machen den Freizeitpark zum größten in Deutschland. Von unserem Opa Franz und unserem Vater Roland haben wir gelernt, wie wichtig die Liebe zum Detail ist, um den Besuchern einen unvergesslichen Aufenthalt im Europa-Park zu bescheren.
Ihren starken Willen, sich immer wieder selbst zu motivieren und auf absolute Perfektion auch bei den Mitarbeitern zu beharren, haben wir schon früh bestaunt und zu schätzen gewusst. Dabei haben sie es nie aus den Augen verloren, für das Gute in der Familie zu kämpfen und sich selbst im Familienverbund zurückzunehmen. Es ist wichtig, stets respektvoll miteinander umzugehen, selbst wenn der Umgangston manchmal rauer wird.
Voller Einsatz für Familie und Unternehmen
Unser Opa hat uns schon früh beigebracht, mit unermüdlichem Einsatz für seine Träume zu kämpfen. Voller Hingabe hat er direkt nach dem Krieg begonnen, sich mit dem Herstellungsbetrieb Mack Rides wieder ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen. Er nutzte die Aufbruchstimmung und war sich vor allem selbst für nichts zu schade. Er packte überall selbst mit an und legte trotzdem viel Wert darauf, stets für die Familie da zu sein.
Zwischen Vorbild und Eigenständigkeit
Es hat uns immer fasziniert wie unser Großvater selbst mit schweren Schicksalsschlägen umging. “Es muss weitergehen”, war sein Lebensmotto, bis er im Herbst dieses Jahres starb. Nach außen versuchte er, keine Schwächen zu zeigen. Das hat unser Vater von ihm gelernt. Emotionen gehören auch für ihn in die eigenen vier Wände und sollen nicht nach außen getragen werden. Wir selbst zeigen nicht mehr so viel Härte. Wir versuchen, viel von Vater und Opa zu übernehmen, gestalten unser Leben aber dennoch anders.
Komplexes aufs Wesentliche reduzieren
Um das hohe Niveau des Europa-Parks zu halten, legen wir viel Wert auf Perfektion. Auch das haben wir von unserem Opa gelernt. Als wir einmal mit ihm durch den Park gelaufen sind, haben wir gesehen, dass bei mehreren Attraktionen und Shops Türen zu den Backstage-Bereichen offen standen. Wir fragten uns, warum die Angestellten nicht selbst merken, dass es nicht in das Bild einer perfekten Traumwelt passt, wenn man hinter die Kulissen blicken kann. Unser Opa lachte nur und meinte, “wenn sie alles selbst erkennen würden, bräuchten sie uns ja nicht mehr“. Unser Großvater schaffte es immer wieder, uns zu verblüffen, indem er mit einfachen Sätzen Dinge analysierte, direkt und logisch an Aufgaben heranging und selbst im hohen Alter von 88 Jahren glasklar dachte. Mit seinen Einschätzungen lag er so gut wie immer richtig. Die Genialität, mit der er komplexe Prozesse auf das Wesentliche reduzierte, wird uns immer ein Vorbild sein.
Jeder bringt seine Stärken mit ein
Schließlich geht es uns immer um die Sache und nie um persönliche Animositäten oder Vorlieben. Genauso halten wir es bis heute mit Kritik. Falls diese nötig ist, wird sie nie persönlich. Wir denken, das macht das Zusammenwirken verschiedener Generationen in einem Unternehmen aus. Wir haben von unserem Großvater und unserem Vater erfahren, wie wichtig es ist, immer ehrlich und gerecht miteinander umzugehen. Dennoch ist es unerlässlich, sein eigenes Ziel nie aus den Augen zu verlieren, ohne aber befürchten zu müssen, dass die Familie neidisch oder gar missbilligend auf die eigenen Pläne blickt. Jeder bringt sich mit seinen Stärken in das Familienunternehmen ein und verliert dabei allgemeine Tugenden wie Disziplin und Perfektion nie aus den Augen.
Michael und Thomas Mack
stehen ganz außen auf dem Foto. Sie leiten zusammen mit Vater Roland (2. von links) und dessen Bruder Jürgen den Europa-Park und der Firma Mack Rides in Waldkirch. Großvater und Unternehmensgründer Franz Mack starb im Herbst 2010 im Alter von 89 Jahren.
Unser Opa und unser Vater sind für uns “Experten fürs Leben”, weil sie uns immer vorgelebt haben, wie man mit Geradlinigkeit, Stringenz und ohne jede Eitelkeit das erfolgreiche Familienunternehmen Europa-Park führt.
